Алгоритм Безапосности: издание для профессионалов
Санкт-Петербург:
тел.: +7 911 137-88-32 magazine@algoritm.org
Москва:
тел.: +7 499 641-05-26moscow@algoritm.org

Главная
Новости
О журнале
Архив
Свежий номер
Реклама
Подписка
Контакты
Сотрудничество
 

Если вы хотите стать распространителем нашего журнала

 
 
 
 
 

"Алгоритм Безопасности" № 1, 2007 год.

Содержание

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: МЕЧТЫ СБУДУТСЯ?
В. Антуфьев


Дистанционное обучение в современной России: мечты сбудутся?

В. Антуфьев
начальник сектора информационного обеспечения
ФГНУ «Главный государственный экспертный центр
оценки образования»

Еще в позапрошлом веке кто-то из великих очень тонко подметил, что у России, по большому счету, есть всего две проблемы – дураки и дороги. Увы, данное утверждение актуально и на сегодняшний день. Объяснений этому феномену существует множество.

По первому пункту (дураки) ответ однозначный. Издревле территория, на которой мы с вами проживаем, называлась Святая Русь. Святая – значит близкая к богу, а бог, как известно, любит дураков и юродивых. Оттого и плодятся.

Со вторым пунктом (дороги) не все так просто. На благоустройство дорог мы тратим не меньше, а, наверное, даже в несколько раз больше, чем какая-нибудь там Франция. Дело в том, что только на территории одной Вологодской области помещаются четыре таких Франции, а у нас, в России, еще много чего имеется, от А – лтайского края до Я – мало-Ненецкого автономного округа. Так что правильнее было бы сказать, что перед нами стоит не проблема дорог, а проблема расстояний.

Дурак – тема необъятная, поэтому, в целях нашей статьи, вычленим из множества дураков подмножество дураков в хорошем смысле. То есть, не круглых идиотов, а индивидуумов, которые что-то не знают и которым эти знания необходимо в добровольном или принудительном порядке вложить в головы. Условно обозначим это подмножество как «обучающиеся».

Итак, проблема осталась той же, что и полтора века назад, но в нашей интерпретации называется теперь «Обучающиеся и расстояния».
Таким вот извилистым путем мы подобрались к основной теме нашего повествования – дистанционному образованию.

Дистанционное образование – тема тоже необъятная, по крайне мере, для одной статьи. Кроме того, эта тема не очень-то увязывается со спецификой журнала, посвященного техническим средствам безопасности. Но… есть в дистанционном обучении один аспект, который будет близок и понятен читательской аудитории «Алгоритма безопасности». Это – контроль качества обучения. Иначе говоря, проведение экзаменов в ситуации, когда сдающий удален от экзаменационной комиссии на большое расстояние.

Проблема заключается в следующем: обучение с применением дистанционных образовательных технологий детально регламентировано соответствующими приказами и распоряжениями Министерства образования РФ. К самому процессу дистанционного образования требования достаточно лояльны, то есть можно использовать практически любые схемы контакта обучающегося с преподавателем (телеконференции, телефон, вэб-порталы, электронная почта и даже простые почтовые отправления, не говоря уже об аудиторных занятиях). Но к проведению промежуточных и итоговых аттестаций требования очень жесткие. Практически, за исключением краткосрочных курсов повышения квалификации продолжительностью не более 72 часов, требование одно – проведение аттестаций в традиционной форме, то есть при физическом присутствии обучающегося и членов экзаменационной комиссии в аудитории, а это сводит на «нет» все достоинства дистанционного обучения.

И в данном случае Министерство образования РФ нельзя обвинить в ретроградстве.

Наверное, каждый из вас, просматривая рекламные страницы журналов, обращал внимание на то, что вуз после перечисления специальностей, условий обучения и преимуществ обучения именно в их институте (университете, академии) делает маленькую приписочку: «Выдается диплом государственного образца». Право выдавать такой диплом вуз получает только после проведения процедур лицензирования и аккредитации, при этом проводится тщательная, детализированная экспертиза всех аспектов деятельности учебного заведения на соответствие государственным стандартам. Можно сказать, что каждая буква вышеуказанной строчки объявления полита литрами пота и крови профессорско-преподавательского и управленческого состава вуза. Дело в том, что диплом государственного образца является ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ качества обучения и государство вправе требовать соответствия процедуры обучения установленным нормам и стандартам от учебного заведения, дающего такую гарантию от имени государства.

Вполне возможно, что требование очной сдачи экзаменов приемлемо для обучающихся, но… не в России.

Возьмем все ту же многострадальную Францию. Студент из какого-нибудь Марселя за несколько часов добирается до, скажем, Сорбонны в Париже по дорогам, на которых гололед считается национальной катастрофой, а банальная выбоина на шоссе приравнивается к измене Родине. Кроме того, без особого ущерба для своего кошелька этот студент может разместиться в недорогом мотеле или университетском кампусе на весь период сессии.
Теперь перенесем французскую сказку в суровую российскую действительность.

Предположим, я, проживая где-то между Дудинкой и Надымом, ищу для себя перспективную работу с хорошей зарплатой. На собеседовании в солидной, преуспевающей фирме доброжелательный менеджер по персоналу сообщает мне, что для получения вакансии я должен иметь двухлетний опыт работы по специальности (которого у меня нет), но, как исключение, они готовы взять соискателя без опыта, если у него будет узкая специализация по, скажем, логистике международных перевозок. Естественно, я бросаюсь к компьютеру и тут же нахожу через Интернет 500-часовой курс дистанционного обучения по нужной мне специальности в престижном московском вузе с выдачей диплома о переподготовке государственного образца. Прикинув, что при усиленных занятиях по индивидуальному графику я освою курс за 1,5-2 месяца и что стоимость обучения (~15000 руб.) позволит мне эти 1,5-2 месяца прожить, перебиваясь с хлеба на воду, я пишу электронное письмо с вопросом «Куда прислать деньги?» и (ура техническому прогрессу!!!) на следующий день получаю обстоятельный ответ с подробными инструкциями.

Думаете, все? Напиши письмо и будет тебе счастье? Не дождетесь!

В ответе очень вежливо и корректно указано, что:
1. Деньги на счет вуза я могу перевести через Сбербанк (15000 руб.).
2. Я должен лично представить в вуз оригинал паспорта и документа об образовании и получить необходимые электронные пособия и литературу по курсу обучения. (~15000 х 2 руб. на дорогу туда и обратно).
3. Я должен лично явиться в назначенные дни для сдачи экзаменов и защиты диплома по окончании курса. (Те же ~30000 руб. на дорогу).
4. Вуз обязуется обеспечить меня на время пребывания в Москве проживанием в гостинице за мой счет. (В общежитии свободных мест нет и не будет, а в гостинице – 800 руб. за койко-место в сутки – ~ 6000 руб. за две поездки).
Итого: 81000 руб., из которых 15000 руб. непосредственно за обучение.

Вам смешно? А это, между прочим, за исключением цифр, дословная цитата из выступления ректора одного из московских институтов на заседании ученого совета, посвященного организации дистанционного обучения в вузе.

Еще существует достаточно распространенный вариант, когда в конкретном населенном пункте набирается группа, а по окончании курса к ним выезжает преподаватель, основная задача которого – проверить паспорта, вставить дискету с тестами в компьютер и следить, чтобы не списывали. Обходится немного дешевле, поскольку едут не 15 человек туда и обратно, а один человек обратно и туда. Только, извините, при чем тут дистанционное образование?

Так что же, идею дистанционного образования в России можно благополучно похоронить и забыть? Нет, нет и еще раз нет. Просто на сегодняшний момент не существует инструментария, способного заменить очную форму приема экзаменов.

Заверяю с полной ответственностью, что государство готово внести изменения в нормативы, регламентирующие дистанционное образование, если подобный инструментарий будет создан и апробация докажет его конкурентоспособность.

Проблема заключается в том, что до сих пор разработкой концепций контроля удаленной аттестации занимаются специалисты по образованию, а должны – специалисты по техническим средствам безопасности, поскольку данный инструментарий есть не что иное, как средство контроля доступа и видеонаблюдения.

После штудирования научных трудов и материалов конференций по дистанционному образованию я сделал для себя следующие выводы:
Разработано достаточное количество программного обеспечения для удаленного тестирования, от элементарных до изощренных, зачастую высочайшего качества. Технических приемов и средств проведения тестирования тоже предлагается великое множество.

Особенно мне понравилось предложение применять при тестировании шлем для компьютерных игр, поскольку это позволит отрезать тестируемого от внешнего мира, обеспечив тем самым необходимый уровень контроля аттестации. Конечно, у нас ведь у каждого дошкольника по нескольку таких шлемов в кладовке валяется.

Нет сомнения, «Закудыкинский всемирный университет чего-то там» может позволить себе аж целых один такой шлем, а какой-нибудь МГУ или МГИМО целый зал оборудует для дистанционных аттестаций, с 3D-эффектами в духе «Звездных войн» и лазерным шоу, как у Мадонны. Только зачем все это нужно в головном вузе, если вполне достаточно обыкновенной аудитории с партами и экзаменационной комиссии из 3-х человек? Главное ведь то, что шлема не будет по месту жительства обучающегося, а для всего остального существует старый добрый термин – заочное обучение, и не надо приплетать сюда лозунги о дистанционных технологиях.

А вот проблему контроля доступа и идентификации обучающегося стараются как-то ненавязчиво умолчать. Обычно предлагается идентификация по паре логин – пароль, а если забыл, то «введи девичью фамилию мамы» и тебе все восстановят. Причем подобные технологии многостранично преподносятся как последние достижения криптографии.

Но поставим себя на место контролирующих органов. Что мы можем сказать о том, что происходит на другом конце провода? Только то, что индивидуум, который жмет на кнопки, знает логин и пароль. А сидит там наш студент или специально приглашенный доктор соответствующих наук – тайна за семью замками. Согласитесь, подобная ситуация слегка попахивает профанацией и уж никак не тянет на соответствие государственным стандартам.

А теперь давайте немного помечтаем о том, какой должна быть система удаленного контроля проведения аттестаций при обучении с использованием дистанционных образовательных технологий. И, поскольку мы говорим о несуществующем на данный момент инструментарии, облечем наши мечты в форму технического задания на разработку программно-аппаратного комплекса.

1. Общие требования

Главным критерием создаваемого комплекса является его общедоступность. Он должен быть совместимым с большинством пользовательских компьютеров и операционных систем. Аппаратная часть комплекса должна быть доступной по цене для большинства категорий населения. Кроме того, оборудование должно быть широко распространенным, т.е. приобрести его можно в обычном компьютерном магазине, и взаимозаменяемым, т.е. позволяющим использовать не конкретную модель, а линейку продукции различных производителей.

2. Аппаратная часть

Как уже говорилось, дополнительное оборудование для компьютера пользователя должно быть бюджетным. В данном случае, если мы говорим о визуальном контроле, идеальным было бы использование любой подключаемой к компьютеру видеокамеры, имеющейся у пользователя или приобретаемой им, вплоть до видеокамер мобильных телефонов.
К сожалению, столь глобальной универсальности добиться вряд ли получится, поэтому в качестве отправной точки можно взять недорогие USB-камеры в ценовой нише от 300 рублей и выше.
Если предполагается использование аудиоконтроля, то в качестве оборудования должна использоваться обычная бытовая стереогарнитура с микрофоном или отдельный микрофон и любое устройство воспроизведения звука (наушники, активные колонки и т.д.).
Общая рекомендация: любое применяемое оборудование не должно быть узкоспециализированным. То есть, используя устройство для дистанционной аттестации, пользователь должен иметь возможность в дальнейшем применять его для каких-то своих бытовых нужд. USB-камера и стереогарнитура данному критерию соответствуют.

3. Программное обеспечение

Поскольку при функционировании комплекса предполагается интенсивный обмен данными по сети Интернет, форма программного обеспечения может быть представлена в двух видах:
1. Локальное приложение, устанавливаемое на компьютер пользователя с широко распространенных носителей (CD-диск, дискета 1'44, дистрибутив, скачанный с сервера).
Данный способ, равно как и все остальные, имеет свои достоинства и недостатки. К основным недостаткам можно отнести следующие: поскольку предполагается использовать аппаратно-программный комплекс в множестве вузов РФ, появляется необходимость постоянно вносить изменения в настройки подключения к серверам и базам данных конкретных вузов, добавлять новые подключения, изменять и удалять уже существующие. Поскольку постоянно изменяющиеся настройки невозможно интегрировать в бинарный код исполняемого модуля, появляется необходимость в отдельном файле настроек, хранящемся на локальном компьютере пользователя, а это, в свою очередь, создает угрозу несанкционированного доступа к серверам и базам данных.
Кроме того, в процессе эксплуатации системы дистанционного контроля, несомненно, появится необходимость внесения изменений в клиентскую и серверную части программного обеспечения и структуру базы данных, что может вызвать трудности в совместимости различных версий ПО, функционирующих одновременно.
2. Набор Интернет-страниц с подгружаемым ActiveX модулем, содержащим основной код контроля доступа, обработки изображений и некоторые элементы непосредственно идентификации.
Преимущества данной схемы: на компьютер пользователя каждый раз загружается последняя версия клиентского программного обеспечения, совместимого с кодом сервера. В процессе работы приложения реализуется только одно подключение к базе данных конкретного вуза, причем это подключение выполняется на стороне сервера, т.е. настройки соединения недоступны для конечного пользователя.
Основным недостатком является необходимость обеспечения совместимости программного кода ActiveX модуля и самих Интернет-страниц с несколькими версиями различных Интернет-браузеров.
В качестве общих рекомендаций при разработке программного обеспечения можно указать следующее: учитывая недостаточную оснащенность регионов РФ высокоскоростными линиями доступа в Интернет, необходимо максимально оптимизировать объем обмена данными в схеме клиент – сервер. За нижний порог можно взять обеспечение устойчивого функционирования комплекса при использовании 56 k – модемного соединения по телефонной линии и GSM – модемного соединения через мобильный телефон с различными операторами сотовой связи в качестве провайдеров.
3. Алгоритм функционирования приложения
В структуре программного обеспечения необходимо четко выделить три этапа:

  1. Инициализация пользователя, совмещенная с настройкой рабочего места для проведения аттестации.
  2. Идентификация (точнее, верификация) пользователя на основе введенного им кода доступа, изображения, полученного с видеокамеры клиентского компьютера и сопоставление полученных данных с содержимым базы данных сервера.
  3. Видеоконтроль непосредственно самой процедуры аттестации с сохранением видеоряда на сервере.

Эти этапы имеют свои нюансы, и хотелось бы остановиться на них поподробнее.

Инициализация

Включает в себя регистрацию пользователя на сервере. Здесь как раз окажется незаменимой столь разруганная мною выше пара логин – пароль. Эти данные могут генерироваться на сервере или выбираться пользователем самостоятельно – порядок их предоставления большого значения не имеет. Помимо данных регистрации, пользователь должен предоставить:

  1. Полное изображение страницы документа, удостоверяющего личность, содержащей серию и номер документа, фотографию владельца и его данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения). В общегражданском паспорте гражданина РФ, например, полный набор таких данных содержится на третьей странице.
  2. Выделенное с помощью специальных программных средств изображение лица в высоком разрешении с фотографии на документе.
  3. Выделенное из общей картинки с видеокамеры изображение лица пользователя, полученное в режиме реального времени.

Изображения лица сопоставляются между собой, на основании полученных результатов делается вывод о соответствии пользователя представленным им документам. Все изображения и результаты их обработки сохраняются в базе данных сервера для использования в процедуре верификации. Здесь необходимо предусмотреть возможность ручной корректировки администратором сервера результатов сравнения изображений, поскольку, как правило, именно сравнения фотографии с документа с реальным изображением человека дает наибольший процент ошибок при автоматическом распознавании.
Настройка рабочего места может заключаться в регулировке фокуса и центровке видеокамеры, создании необходимого заднего фона и освещенности рабочего места в соответствии с инструкцией пользователя.

Идентификация

Процедура идентификации выполняется непосредственно перед началом аттестации на настроенном рабочем месте.
Сама процедура заключается в сравнении изображения реального времени лица пользователя, полученного с видеокамеры, с легитимным изображением лица, хранящимся в базе данных, на основе введенного пользователем кода доступа.
На основании полученных результатов сравнения пользователю открывается доступ к тестированию или предлагается заново пройти процедуру идентификации.

Видеоконтроль процедуры аттестации

В ходе проведения непосредственно аттестации (тестирования) в режиме реального времени делается видеозапись, и полученный видеоряд по мере поступления очередных кадров сохраняется на сервере. Можно предусмотреть получение с помощью детектора движения стоп-кадров при обнаружении движения в определенных зонах (появление в кадре посторонних лиц и предметов, подозрительные движения пользователя и т.п.).
При сохранении видеоряда на сервере необходимо предусмотреть корректное закрытие файла видеозаписи при неожиданном разрыве Интернет-соединения.
Также необходимо предусмотреть возможность просмотра видеозаписи для экспертизы процедуры аттестации ответственными сотрудниками вуза и представителями контролирующих органов образования.

Вот, в общем-то, и все. Детализировать вышеописанное можно и дальше, вплоть до написания самого программного кода с комментариями. Но, по всей видимости, основная идея проекта Вам уже понятна.
Поскольку создавать описанный выше инструментарий все равно придется компаниям, специализирующимся на разработке программного обеспечения в сфере технических средств безопасности, то есть организациям, коммерческая прибыль которых является основной целью по умолчанию, возникает вполне закономерный вопрос:
А каков будет экономический эффект от внедрения подобной программы?
Что же, считайте сами.
По состоянию на 2006 год лицензии на право ведения образовательной деятельности выданы 1157 головным вузам. Многие вузы обладают разветвленной сетью региональных филиалов, которые, по сути, являются почти автономными образовательными учреждениями.
Итого на сегодняшний момент в России существует 2675 учреждений высшего образования.
Более половины из этого числа внедрили или готовы внедрить в учебный план программы и курсы дистанционного обучения, поскольку из всех видов обучения именно дистанционное образование является наиболее экономически выгодным, так как требует минимум привлечения профессорско-преподавательского состава и совсем не требует дополнительных учебных площадей и оборудования.
Кстати, именно с помощью внедрения дистанционного образования на вполне законных основаниях обходится пункт «Положения о лицензировании образовательных учреждений высшего образования», ограничивающий общую численность контингента обучающихся в зависимости от объема учебных площадей.
Аргументы «за» я привел. Решать вам. Размышляйте.
Если возникнут какие-либо вопросы по существу, связаться с автором можно по адресу antufjev@yandex.ru.
Надеюсь, что в следующем номере «Алгоритма безопасности» мы вернемся к обсуждению этой темы и постараемся конкретизировать некоторые спорные моменты.

скачать
скачать

 

Rambler's Top100 Интернет портал. Каталог фирм. бжд. Охрана. Обеспечение безопасности. Безопасность предприятия. Оборудование. Видеонаблюдение.