Всегда на гребне волны. Интервью с лидерами рынка
ИНТЕРВЬЮ C ЛИДЕРАМИ РЫНКА
ВСЕГДА НА ГРЕБНЕ ВОЛНЫ
Интервью с основателем и генеральным директором компании «Деан» Андреем Борисовичем Шаляпиным
Сегодня мы поздравляем компанию «Деан» с 15-летием. Воспользовавшись
этим знаменательным событием, мы взяли интервью у основателя и
генерального директора фирмы Андрея Борисовича Шаляпина. Компанию «Деан»
не нужно представлять нашим читателям - ее деятельность широко
освещается в нашем журнале. Нам хотелось бы задать Андрею Борисовичу
всего несколько вопросов о самых важных составляющих «формулы успеха»
торговой компании.
■ В 1998 году компания «Деан» буквально ворвалась на рынок
безопасности, сразу заняла позицию одного из лидеров и поддерживает этот
статус все 15 лет. Что такого «уникального» вы предложили рынку тогда, и
в чем ваше конкурентное преимущество сегодня?
А. Шаляпин: Для меня основа развития и роста -это «поймать волну»
нового тренда в самом ее зарождении, выйти на лидирующие позиции и не
сдавать их. Еще до основания «Деан» я стал одним из первых
дистрибьюторов ADEMCO и «держал» значительную часть российского рынка по
этому оборудованию. Мы продолжали удерживаться на гребне и в рамках
молодой компании «Деан». В это время мы инициировали появление
извещателей «Систем Сенсор» в России. А нашу успешность подтверждал
производитель многолетним эксклюзивным соглашением. Одними из первых мы
включились в продвижение оборудования «Аргус-Спектр» и «Болид». Захват
значительной доли рынка компанией «Сибирский Арсенал» - во многом наша
заслуга. Надеюсь, что наши клиенты благодарны нам и за появление
современного и надежного оборудования таких производителей как ЗАО
«Ирсет-центр», «К-Инжиниринг» и «Ар-тон». В 2001 году мы первыми
познакомили рынок с самим понятием OEM-продукции - это были видеокамеры
POLYVISION. Сейчас в нашем ассортименте уже три собственных бренда,
причем при полной линейке оборудования, включая программные продукты. Не
скажу, что быть впереди легко, а удержаться на «большой волне» -
искусство. Основа успеха - задать высокий темп развития, принять на себя
риски и выполнять обязательства по поставкам.
■ Массовое появление ОЕМ-продукции вызывает явное беспокойство рынка,
бытует даже мнение, что OEM-продукты подрывают само понятие
«безопасность», заполняя рынок некачественными изделиями. Примеров
позиционирования дешевой продукции завуалированной новым брендом как
дорогой, - великое множество. Вы, как держатель трех собственных
брендов, можете прокомментировать эту ситуацию?
А. Шаляпин: Я считаю, что «ситуации» никакой нет. Время все
расставляет на свои места. Не так много на рынке известных ОЕМ-брендов,
которые имеют срок жизни более 5 лет. Главная цель появления ОЕМ -
собрать в одних руках все лучшее от различных производителей. И если это
удается, то и продукция занимает на рынке достойное место без всякого
ущерба для безопасности. К сожалению, в серийном производстве
видеооборудования Россия отстает глобально. «Русские мозги» признаны по
всему миру, но «юго-восток» недостижимо обогнал нас по объему ресурсов,
задействованных на разработку и поддержку новых технологий. Штат
разработчиков и технической поддержки даже небольшого китайского
предприятия исчисляется десятками, а иногда и сотнями специалистов.
Большие деньги тратятся на исследование рынка, на модернизацию
производства. Вся история нашей компании - это непрерывный мониторинг
современных тенденций зарубежного рынка. Мы много ездим по заводам в
поисках новых технологий. Мы серьезно исследуем предприятия на
используемые процессоры и ПЗС матрицы - именно в них заключа-
ется функциональный потенциал и надежность оборудования. Поверьте,
что заглянув внутрь камер или регистраторов многих известных
производителей, вы увидите то же, что и в поставляемой нами продукции. И
наша задача больше, чем привести оборудование, не уступающее
общепризнанным брендам, a по ценам гораздо ниже. Мы стремимся найти и
привести в Россию такие технологии, которые рынок еще и не мечтает
получить, сделать их доступными, и тем самым обеспечить безопасность в
широких масштабах. В этом процессе мы не просто «ловим большую волну» -
мы участвуем в ее создании.
И еще. Само понятие ОЕМ стало для нас уже условным. Мы давно уже
стали неотъемлемой частью производства этой продукции. Мы много сил
уделяем тестированию продукции, изучению спроса. Использование наших
рекомендаций по модернизации и изменению ассортимента - обязательная
часть партнерских отношений с производителем. Это еще не ODM-продукция -
но мы явно двигаемся в эту сторону.
■ Можно предположить, что вы переориентируетесь на поставку только видеооборудования?
А. Шаляпин: Ни в коем случае. Мы много лет отдали формированию нашей
компании как большого торгового дома и не намерены отказываться от своих
достижений. Мы остаемся крупнейшим поставщиком всех видов оборудования
как российских, так и зарубежных производителей. В подавляющем
большинстве это наши собственные поставки, что подразумевает и хорошие
оптовые цены, и гарантированный склад и четкую логистику. Что касается
видеонаблюдения - именно в этой области происходят сейчас все
технические «революции». И качество работы фирмы с видеооборудованием и
программным обеспечением - показатель ее состоятельности в техническом
плане.
■ За последние несколько лет крупные торговые дома и некоторые
производители сделали большие шаги в сторону открытия филиалов по всей
территории России. Сейчас и «Деан» открыл 6 филиалов в разных городах.
Какова основная задача этих подразделений?
А. Шаляпин: Все что я уже сказал выше - это не просто бизнес-идеи. Мы
ставим задачу убедить рынок в правильности нашего видения развития. На
самом деле тренды могут меняться. Основа нашего развития и роста - это
формирование основного бренда - бренда «Деан». Все наши ресурсы направ-
лены на расширение доверия со стороны наших клиентов. Его формируют
гарантии ценовой политики и надежность поставок и, конечно же,
профессионализм в выборе поставляемого оборудования в рамках современных
технических тенденций. Наша цель - донести наши идеи до каждого
участника рынка. Это не только огромный и кропотливый труд, но и четкая
последовательность действий. И самый эффективный путь - делать это
собственными силами. Задача наших филиалов - обеспечивать развитие и
рост на базе имиджа крупной надежной торговой компании. Но это не
значит, что мы сокращаем партнерство в регионах. Все, кто разделяет наши
убеждения, могут рассчитывать на поддержку всеми нашими ресурсами.
■ Технический прогресс в некоторых областях безопасности идет
стремительными темпами, поддержка технологически сложного оборудования
требует серьезной квалификации. Как вы справляетесь с обеспечением своих
задач профессиональными кадрами?
А. Шаляпин: Как ни странно, решение этих задач и обеспечивает нам
профессиональный рост кадров. У нас сложилась прекрасная команда
технической поддержки. Те задачи, которые ставит рынок, которые ставят
современные технологии, увлекают людей. Работа с новым оборудованием
требует постоянного повышения квалификации, и это понимают мои
сотрудники. Они много ездят по миру, впитывают опыт, учатся. Я очень
доволен сложившейся ситуацией. И вижу большие перспективы для
привлечения новых интересных кадров.
■ Ну и самый стандартный вопрос. Чем вы поразите рынок в ближайшее время, откройте секрет?
А. Шаляпин: Секреты для того и существуют, чтобы их скрывать. Одно
могу сказать: наша цель в ближайшее время - сосредоточить в своих руках
самые «вкусные» предложения по видеонаблюдению, включая всю линейку
оборудования и программных продуктов. А сколько для этого потребуется
брендов - неважно. И мы гарантируем, на рынке безопасности мы справим еще
не один юбилей.
Редакция журнала поздравляет компанию «Деан» с юбилеем и желает ей долгих лет процветания! |